Registrierung des Helmbesitzers
für die Garantieverlängerung
Die vorliegende Garantieerweiterung gilt für alle Mitgliedsstaaten der Europäischen Union, das Vereinigte Königreich, Norwegen, die Schweiz, Andorra, Liechtenstein, Monaco, San Marino und Vatikanstadt.
Bitte lies vor der Registrierung unsere GarantiebestimmungenREGISTRIERUNG DES HELMBESITZERS FÜR DIE GARANTIEVERLÄNGERUNG
Die vorliegende Garantieerweiterung gilt für alle Mitgliedsstaaten der Europäischen Union, das Vereinigte Königreich, Norwegen, die Schweiz, Andorra, Liechtenstein, Monaco, San Marino und Vatikanstadt.
Bitte lies vor der Registrierung unsere Garantiebestimmungen
Bedingungen für die NEXXPRO S.A. 5-Jahres-Garantieverlängerung (3 gesetzliche Jahre + 2 Jahre, gerechnet ab dem Kaufdatum, ohne zusätzliche Kosten)
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND VEREINBARUNG
Diese Garantieverlängerung kann nur innerhalb der ersten 3 Jahre nach dem Kaufdatum deines Helms (während der gesetzlichen Gewährleistung) beantragt werden.
Die 5-Jahres-Garantieverlängerung von NEXXPRO S.A. garantiert dem rechtmäßigen Käufer während der ersten 5 Jahre nach dem Kaufdatum, aber nicht länger als 7 Jahre nach dem Herstellungsdatum, die volle Deckung und Unterstützung durch NEXXPRO S.A. bei möglichen Herstellungsfehlern oder Materialmängeln, je nachdem, was zuerst eintritt.
EINSCHRÄNKUNGEN
Wenn während der Garantiezeit (5 Jahre ab Kaufdatum) ein Problem auftritt, das unter die Garantie fällt, übernimmt NEXXPRO S.A. mit Hilfe seiner offiziellen Partner die Reparatur oder den Ersatz der defekten Komponenten, wobei die Kosten maximal dem Kaufwert des Helms entsprechen dürfen.
Alle Arbeitskosten, die in direktem Zusammenhang mit der Garantiereparatur/dem Austausch stehen, werden von NEXXPRO S.A. übernommen, müssen aber vor der Durchführung der Maßnahme eingereicht und genehmigt werden.
Wenn die Garantieaktion einen Versand erfordert, werden die Transportkosten und der Versanddienst von NEXXPRO S.A. übernommen und ausgewählt.
AUSSCHLÜSSE
NEXX Helmets kann in den folgenden Fällen weder für das Produkt verantwortlich gemacht werden, noch übernimmt das Unternehmen eine Garantie:
1) Helme ohne Typgenehmigungskennzeichen
2) Schäden, die durch einen Aufprall aufgrund eines Sturzes oder Unfalls entstehen,
3) Ästhetische oder funktionelle Schäden durch Aufprall von Straßenschmutz oder Aufprall auf den Boden oder feste Gegenstände während der Benutzung oder des Transports des Helms, Visiers, Schirms usw.
4) Beschädigung oder Abnutzung der Innenverkleidung aufgrund von normalem Gebrauch und / oder Missbrauch.
5) Änderungen und / oder Einbau von Zubehör, das nicht zu NEXX gehört (Leim, Klebstoffe, Farben, Befestigungsmittel, etc.)
6) Unzureichende Einstellung: Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, beim Kauf für eine ordnungsgemäße Einstellung zu sorgen.
7) Die Verwendung von oder der Kontakt mit schädlichen Chemikalien oder der Kontakt mit starken Hitzequellen.
8) Unangemessener Gebrauch: anormale Bedingungen (z. B. Eintauchen in Wasser), mangelnde Wartung oder Pflege, unsachgemäße Handhabung oder Verpackung.
9) Alterung aufgrund der normalen Abnutzung der inneren Fasern oder des Schaums und des optischen Aspekts der äußeren Teile oder Visiere (Kratzer, Flecken usw.)
10) Verlust der Farbintensität oder Abnutzung der Farben (insbesondere Neon und Mate) durch längere Einwirkung von ultraviolettem Licht, dekorativen Lichtern, schlechtem Wetter oder verschiedenen anderen Quellen und Arten von Schmutz.
SEHR WICHTIG: Klebstoffe, Harze und andere Materialien, die bei der Herstellung eines Helms verwendet werden, sowie Haaröle, Körperpflegeprodukte und Kosmetika tragen alle zur Verschlechterung des Helms bei.
KAUFE NIEMALS EINEN GEBRAUCHTEN HELM!
Helme sind, wie andere Produkte auch, verderbliche Waren. Die Materialien, die für die Herstellung eines Helms verwendet werden, bauen mit der Zeit ab, vor allem, wenn der Helm in Gebrauch ist.
Das Auftreten eines der oben genannten Aspekte entbindet die Marke Nexx Helmets von jeglicher Verantwortung.
Abgesehen von diesen Fällen kann NEXXPRO S.A. die folgenden subjektiven Situationen nicht als von der Garantie abgedeckte Mängel betrachten: ästhetische Nuancen, Probleme in Bezug auf Komfort, Größe, Geräusche oder kleinräumige Resonanzen, Aerodynamik, etc.
PROZEDUR
Alle Reklamationen im Zusammenhang mit der Garantie sollten bei dem NEXX Helmets-Vertrieb oder -Händler eingereicht werden, bei dem der Helm erworben wurde.
Damit ein Garantieanspruch berücksichtigt werden kann, muss der Käufer den Händler über das aufgetretene Problem informieren und den Helm, der Gegenstand des Anspruchs ist, zusammen mit der beim Kauf ausgefüllten Garantiekarte zurückgeben.
Die Wirkungen dieser spezifischen und begrenzten Garantie enden nach einem Zeitraum von 5 Jahren ab dem Kaufdatum. Wenn du deinen Helm nach diesem Zeitraum weiterhin regelmäßig benutzt, empfehlen wir dir, ihn auszutauschen, um einen optimalen Schutz und Komfort zu erhalten.
Das liegt daran, dass bestimmte äußere Faktoren - allgemeine Abnutzung, bestimmte Stöße - die Sicherheitseigenschaften dieser wichtigen Schutzausrüstung beeinträchtigen können.
LIMIT
NEXXPRO S.A. behält sich das Recht vor, die Arbeiten im Rahmen der Garantie unter Verwendung von Ersatzteilen der neuesten, mit dem betreffenden Modell kompatiblen Version durchzuführen, und kann keine Garantie für eine perfekte Harmonisierung der Lackierung oder der dekorativen Elemente im Zusammenhang mit bestimmten Produktionsserien und/oder limitierten Auflagen übernehmen. Außerdem kann der natürliche Verfall von Farben im Laufe der Zeit zu Farbabweichungen bei der Anpassung von Ersatzteilen führen.
Wenn NEXXPRO S.A. die Reparatur aus technischen Gründen oder wegen der Nichtverfügbarkeit eines Bauteils nicht durchführen kann, verpflichtet sich NEXXPRO S.A., dem Kunden unter Berücksichtigung des Alters des Helms ein vorteilhaftes Angebot zu machen, das entweder aus einem identischen neuen Helm oder einem gleichwertigen Modell besteht, das zum Zeitpunkt der Reparatur hergestellt wurde, wenn das ursprüngliche Modell nicht mehr verfügbar ist.
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Privatleben darf NEXXPRO S.A. die persönlichen Daten des Kunden nutzen, um ihm Nachrichten und Werbung zukommen zu lassen.
ACHTUNG!
- NEXXPRO S.A. gewährt dem Erstkäufer eine Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler für 5 Jahre ab dem Kaufdatum, jedoch nicht länger als 7 Jahre ab dem Herstellungsdatum.
- NEXXPRO S.A. Helmets repariert oder ersetzt jeden Helm, der einen Defekt aufweist. Sturzschäden, unsachgemäßer Gebrauch und Missbrauch sowie normale Abnutzung sind nicht abgedeckt. Kratzer sind nicht abgedeckt, weder am Helm noch am Gesichtsschutz.
- NEXXPRO S.A. übernimmt nur die Garantie für neue Helme, die bei autorisierten NEXXPRO S.A.-Händlern in ihrem eigenen Land gekauft wurden. NEXXPRO S.A. übernimmt keine Garantie für NEXXPRO S.A.-Helme, die in einem anderen Land als dem Wohnsitzland des Kunden gekauft wurden, oder für Helme, die in einem Land für die Verwendung in einem anderen Land gekauft wurden, da die gesetzlichen Standards oder Zertifizierungsanforderungen für Helme von Land zu Land unterschiedlich sind.
- Der Service der Garantieverlängerung ist nur für Produkte der NEXX Helmets Collections ab 2018 verfügbar.