Unsere hochwertigen Helme werden mit der modernsten europäischen Technologie hergestellt. Die Helme werden zum Schutz von Motorradfahrern hergestellt und sind ausschließlich für die Verwendung auf Motorrädern konzipiert.
Alle NEXX-Helme beinhalten eine Garantie für den Erstbesitzer gegen Fabrikations- und Materialfehler, gültig für einen Zeitraum von zwei Jahren.
Der NEXX-Helm wurde mit dem Ziel entwickelt und hergestellt, Ihren Anforderungen gerecht zu werden.
Um Ihre Sicherheit und die Ihrer Mitfahrer zu gewährleisten, sollten Sie alle Sicherheitsvorschriften beachten.
Garantie
Die 2-Jahres-Garantie für NEXX-Helme garantiert dem Erstkäufer, dass ein defektes Produkt kostenlos ersetzt oder repariert wird, vorausgesetzt, dies deckt keine Probleme ab, die außerhalb der Kontrolle des Herstellers liegen, wie z. B. normale Abnutzung oder Schäden am Helm, die durch einen Unfall, Sturz oder missbräuchliche Verwendung entstanden sind.
Um eine ordnungsgemäße Wartung und Ihre Sicherheit zu gewährleisten, empfiehlt NEXX Helmets nachdrücklich, dass Sie das Produkthandbuch vor der Verwendung des Helms immer sehr sorgfältig lesen und den Helm stets an einem sicheren Ort aufbewahren.
Garantierichtlinien und -verfahren
Alle Reklamationen im Zusammenhang mit der Garantie müssen bei dem NEXX Helmets-Vertrieb oder -Händler eingereicht werden, bei dem der Helm erworben wurde. Damit die Reklamation im Zusammenhang mit der Garantie berücksichtigt werden kann, muss der Käufer das Geschäft über das Problem unter Vorlage des Kaufbelegs/der Originalquittung informieren und das Reklamationsformular ausfüllen. Nach Erhalt des Reklamationsformulars wird es von NEXX Helmets geprüft.
Bei Inanspruchnahme der Garantie wird NEXX Helmets alles in seiner Macht Stehende tun, um dem Kunden schnell zu helfen; es ist jedoch zu beachten, dass die Dauer der Hilfeleistung von der technischen Bewertung des Produkts abhängt, mit einer maximalen Dauer von 15 Werktagen (gerechnet ab dem Datum des Erhalts des Produkts in den Nexxpro-Anlagen). Wenn die Lieferung des Helms in Erwägung gezogen oder gerechtfertigt wird, muss das Werk immer eine Anforderungsnummer ausstellen.
NEXX Helmets repariert oder ersetzt den Helm bzw. das Helmteil und sendet den/die Artikel an das Geschäft zurück, in dem die Reklamation eingereicht wurde. Im umgekehrten Fall, wenn die Reklamation nicht gerechtfertigt ist, werden die Empfangs- und Lieferkosten dem Kundengeschäft in Rechnung gestellt.
Sollte NEXX Helmets verpflichtet sein, den Helm oder Teile des Helms im Rahmen der Garantie zu ersetzen, behält sich NEXX Helmets das Recht vor, die Arbeit im Rahmen der Garantie auszuführen, indem Ersatzteile der neuesten oder kompatiblen Version mit dem gleichen Wert verwendet werden. NEXX Helmets wird jedes Produkt unverzüglich zurücksenden, wenn der Kunde die in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehenen Modalitäten und Fristen für die Mitteilung der Garantieaktivierung nicht einhält oder wenn das Produkt nicht ordnungsgemäß verpackt und von einer Kopie des Kaufbelegs begleitet ist. NEXX Helmets haftet nicht für Schäden, die das Produkt während des Transports aufgrund einer unzureichenden Verpackung erleidet.
Ausschlüsse
NEXX Helmets kann in den folgenden Fällen nicht für das Produkt verantwortlich gemacht werden und übernimmt auch keine Garantie:
1) Helme ohne Typgenehmigungsschild
2) Schäden, die durch Stürze oder Unfälle verursacht werden,
3) Ästhetische (Kratzer, Risse usw.) oder funktionelle Schäden, die auf den Aufprall von Straßenschmutz oder auf den Aufprall auf den Boden oder auf feste Gegenstände während der Benutzung oder des Transports des Helms oder auf die unsachgemäße Verwendung von Komponenten und Zubehör (Visiere, Schirme usw.) zurückzuführen sind.
4) Beschädigung oder Abnutzung der Innenverkleidung durch normalen Gebrauch und / oder Missbrauch.
5) Änderungen und / oder Einbau von Zubehör, das nicht zu NEXX gehört (Leim, Klebstoffe, Farben, Befestigungsmittel usw.)
6) Unzureichende Einstellung: Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, beim Kauf für eine korrekte Einstellung zu sorgen.
7) Verwendung von oder Kontakt mit schädlichen Chemikalien oder Kontakt mit starken Hitzequellen.
8) Unangemessener Gebrauch: anormale Bedingungen (z. B. Eintauchen in Wasser), mangelnde Wartung oder Pflege, unsachgemäße Handhabung oder Verpackung, unsachgemäße Handhabung von Bauteilen oder Zubehör wie Visiere, Schirme usw.
9) Alterung aufgrund der normalen Abnutzung der inneren Fasern oder des Schaums und des optischen Aspekts der äußeren Teile oder des Visiers (Kratzer, Flecken usw.)
10) Verlust der Farbintensität oder Abnutzung der Farben (insbesondere Neon und Mate) aufgrund längerer Einwirkung von ultraviolettem Licht, dekorativen Lichtern, schlechtem Wetter oder verschiedenen anderen Quellen und Arten von Schmutz.
Das Auftreten eines der oben genannten Aspekte entbindet die Marke Nexx Helmets von jeglicher Verantwortung. Abgesehen von diesen Fällen kann NEXX Helmets die folgenden subjektiven Situationen nicht als von der Garantie abgedeckte Mängel betrachten: ästhetische Nuancen, Probleme in Bezug auf Komfort, Größe, Geräusche oder kleinräumige Resonanz, Aerodynamik, usw.
Alle NEXX-Helme haben eine Garantiezeit von 2 Jahren ab dem Kaufdatum, jedoch nicht länger als fünf Jahre ab dem Herstellungsdatum. Klebstoffe, Harze und andere Materialien, die bei der Herstellung eines Helms verwendet werden, können die Futtermaterialien angreifen. Haaröle, Körperpflegeprodukte, Kosmetika sowie die normale Abnutzung tragen zur Verschlechterung des Helms bei, weshalb ein Austausch alle 4-5 Jahre von allen Helmherstellern empfohlen wird.
SEHR WICHTIG: Kaufen Sie niemals einen gebrauchten Helm. Helme sind, wie andere Produkte auch, verderbliche Waren. Die Materialien, aus denen die Helme bestehen, nutzen sich mit der Zeit ab, vor allem, wenn der Helm in Gebrauch ist. Daher empfehlen alle Marken, alle 4-5 Jahre oder jedes Mal, wenn der Helm bei einem Unfall (oder einer gleichwertigen Einwirkung) einen starken Aufprall erleidet, einen Helmwechsel einzuplanen - auch wenn keine Schäden erkennbar sind.
Falls eine Reklamation akzeptiert wird, die Reparatur des Helms aber aus technischen Gründen nicht möglich ist oder ein bestimmtes Bauteil nicht verfügbar ist, verpflichtet sich NEXX Helmets, dem Kunden ein vorteilhaftes Angebot zu unterbreiten, das das Alter des Produkts berücksichtigt, nämlich den Ersatz des Helms durch einen identischen.
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Garantie für Produkte, die nach dem 1. Januar 2022 gekauft wurden
Unsere hochwertigen Helme werden mit der modernsten europäischen Technologie hergestellt. Die Helme werden zum Schutz von Motorradfahrern hergestellt und sind ausschließlich für die Verwendung auf Motorrädern konzipiert.
Alle NEXX-Helme, die am oder nach dem 1. Januar 2022 gekauft werden, haben eine dreijährige Garantie auf die Einhaltung der Vorschriften.
Bei einer Vertragswidrigkeit, die sich innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung der Ware zeigt, wird vermutet, dass sie zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware besteht, es sei denn, dies ist mit der Art der Ware oder den Merkmalen der Vertragswidrigkeit unvereinbar.
Nach Ablauf dieser Frist obliegt es dem Verbraucher zu beweisen, dass die Vertragswidrigkeit bereits zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware bestand.
Der NEXX-Helm wurde mit dem Ziel entwickelt und hergestellt, Ihren Anforderungen gerecht zu werden.
Um Ihre Sicherheit und die Ihrer Mitfahrer zu gewährleisten, sollten Sie alle Sicherheitsvorschriften beachten.
Garantie
Im Falle von Konformitätsmängeln des Produkts gewährleistet die NEXX Helmets-Garantie nach Überprüfung der in der Gesetzesverordnung Nr. 84/2021 vom 18. Oktober festgelegten Anforderungen die kostenlose Reparatur oder den kostenlosen Ersatz des Produkts, vorausgesetzt, dies deckt keine Probleme ab, die außerhalb der Kontrolle des Herstellers liegen, wie z. B. normale Abnutzung oder Beschädigung des Helms infolge eines Unfalls, Sturzes oder missbräuchlicher Verwendung.
Die NEXX Helmets-Garantie sieht außerdem in bestimmten Situationen eine Reduzierung des Produktpreises oder die Beendigung des Vertrages vor, und zwar unter den geltenden Bedingungen gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 84/2021 vom 18. Oktober.
Um eine ordnungsgemäße Wartung und Ihre Sicherheit zu gewährleisten, empfiehlt NEXX Helmets nachdrücklich, dass Sie das Produkthandbuch vor der Verwendung des Helms immer sehr sorgfältig lesen und den Helm stets an einem sicheren Ort aufbewahren.
NEXX Helmets stellt während eines Zeitraums von 10 Jahren nach Inverkehrbringen des letzten Exemplars der Ware die für die Reparatur seiner Produkte erforderlichen Teile zur Verfügung.
Garantierichtlinien und -verfahren
Alle Reklamationen im Zusammenhang mit der Garantie müssen bei dem NEXX Helmets-Vertrieb oder -Händler eingereicht werden, bei dem der Helm erworben wurde. Damit die Reklamation im Zusammenhang mit der Garantie berücksichtigt werden kann, muss der Käufer das Geschäft über das Problem unter Vorlage des Kaufbelegs/der Originalquittung informieren und das Reklamationsformular ausfüllen. Nach Erhalt des Reklamationsformulars wird es von NEXX Helmets geprüft.
Bei Inanspruchnahme der Garantie wird NEXX Helmets alles in seiner Macht Stehende tun, um dem Kunden schnell zu helfen; es ist jedoch zu beachten, dass die Dauer der Hilfeleistung von der technischen Bewertung des Produkts abhängt, mit einer maximalen Dauer von 15 Werktagen (gerechnet ab dem Datum des Erhalts des Produkts in den Nexxpro-Anlagen). Wenn die Lieferung des Helms in Erwägung gezogen oder gerechtfertigt wird, muss das Werk immer eine Anforderungsnummer ausstellen.
NEXX Helmets repariert oder ersetzt den Helm bzw. das Helmteil und sendet den/die Artikel an das Geschäft zurück, in dem die Reklamation eingereicht wurde. Im umgekehrten Fall, wenn die Reklamation nicht gerechtfertigt ist, werden die Empfangs- und Lieferkosten dem Kundengeschäft in Rechnung gestellt.
Sollte NEXX Helmets verpflichtet sein, den Helm oder Teile des Helms im Rahmen der Garantie zu ersetzen, behält sich NEXX Helmets das Recht vor, die Arbeit im Rahmen der Garantie auszuführen, indem Ersatzteile der neuesten oder kompatiblen Version mit dem gleichen Wert verwendet werden. NEXX Helmets wird jedes Produkt unverzüglich zurücksenden, wenn der Kunde die in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehenen Modalitäten und Fristen für die Mitteilung der Garantieaktivierung nicht einhält oder wenn das Produkt nicht ordnungsgemäß verpackt und von einer Kopie des Kaufbelegs begleitet ist. NEXX Helmets haftet nicht für Schäden, die das Produkt während des Transports aufgrund einer unzureichenden Verpackung erleidet.
Ausschlüsse
NEXX Helmets kann in den folgenden Fällen nicht für das Produkt verantwortlich gemacht werden und übernimmt auch keine Garantie:
1) Helme ohne Typgenehmigungsschild
2) Schäden, die durch Stürze oder Unfälle verursacht werden,
3) Ästhetische (Kratzer, Risse usw.) oder funktionelle Schäden, die auf den Aufprall von Straßenschmutz oder auf den Aufprall auf den Boden oder auf feste Gegenstände während der Benutzung oder des Transports des Helms oder auf die unsachgemäße Verwendung von Komponenten und Zubehör (Visiere, Schirme usw.) zurückzuführen sind.
4) Beschädigung oder Abnutzung der Innenverkleidung durch normalen Gebrauch und / oder Missbrauch.
5) Änderungen und / oder Einbau von Zubehör, das nicht zu NEXX gehört (Leim, Klebstoffe, Farben, Befestigungsmittel usw.)
6) Unzureichende Einstellung: Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, beim Kauf für eine korrekte Einstellung zu sorgen.
7) Verwendung von oder Kontakt mit schädlichen Chemikalien oder Kontakt mit starken Hitzequellen.
8) Unangemessener Gebrauch: anormale Bedingungen (z. B. Eintauchen in Wasser), mangelnde Wartung oder Pflege, unsachgemäße Handhabung oder Verpackung, unsachgemäße Handhabung von Bauteilen oder Zubehör wie Visiere, Schirme usw.
9) Alterung aufgrund der normalen Abnutzung der inneren Fasern oder des Schaums und des optischen Aspekts der äußeren Teile oder des Visiers (Kratzer, Flecken usw.)
10) Verlust der Farbintensität oder Abnutzung der Farben (insbesondere Neon und Mate) aufgrund längerer Einwirkung von ultraviolettem Licht, dekorativen Lichtern, schlechtem Wetter oder verschiedenen anderen Quellen und Arten von Schmutz.
Das Auftreten eines der oben genannten Aspekte entbindet die Marke Nexx Helmets von jeglicher Verantwortung. Abgesehen von diesen Fällen kann NEXX Helmets die folgenden subjektiven Situationen nicht als von der Garantie abgedeckte Mängel betrachten: ästhetische Nuancen, Probleme in Bezug auf Komfort, Größe, Geräusche oder kleinräumige Resonanz, Aerodynamik, usw.
Die Garantie für alle NEXX-Helme gilt für 3 Jahre ab Kaufdatum, jedoch nicht länger als fünf Jahre ab Herstellungsdatum. Klebstoffe, Harze und andere Materialien, die bei der Herstellung eines Helms verwendet werden, können die Futtermaterialien angreifen. Haaröle, Körperpflegeprodukte, Kosmetika sowie die normale Abnutzung tragen zur Verschlechterung des Helms bei, weshalb ein Austausch alle 4-5 Jahre von allen Helmherstellern empfohlen wird.
SEHR WICHTIG: Kaufen Sie niemals einen gebrauchten Helm. Helme sind, wie andere Produkte auch, verderbliche Waren. Die Materialien, aus denen die Helme bestehen, nutzen sich mit der Zeit ab, vor allem, wenn der Helm in Gebrauch ist. Daher empfehlen alle Marken, alle 4-5 Jahre oder jedes Mal, wenn der Helm bei einem Unfall (oder einer gleichwertigen Einwirkung) einen starken Aufprall erleidet, einen Helmwechsel einzuplanen - auch wenn keine Schäden erkennbar sind.
Falls eine Reklamation akzeptiert wird, die Reparatur des Helms aber aus technischen Gründen nicht möglich ist oder ein bestimmtes Bauteil nicht verfügbar ist, verpflichtet sich NEXX Helmets, dem Kunden ein vorteilhaftes Angebot zu unterbreiten, das das Alter des Produkts berücksichtigt, nämlich den Ersatz des Helms durch einen identischen.