REGISTRAZIONE DI PROPRIETARIO CASCO
PER ESTENSIONE DI GARANZIA
La presente garanzia è valida solo negli stati membri dell'Unione Europea.
Please read our Warranty Policy before registeringREGISTRAZIONE DI PROPRIETARIO CASCO PER ESTENSIONE DI GARANZIA
Termini e Condizioni per l’estensione della garanzia NEXXPRO SA di 5 anni (3 anni giudiziali + 2 anni, contato dalla data di acquisto senza alcun costo aggiuntivo)
TERMINI E ACCORDI GENERALI
Questa estensione di garanzia può essere richiesta solo durante i primi 3 anni dalla data di acquisto del casco (durante la garanzia legale).
L’estensione di garanzia di 5 anni di NEXXPRO SA garantisce la copertura e il pieno supporto di NEXXPRO SA in caso di qualsiasi difetto di fabbricazione o di materiale per l’acquirente legale, nei 5 anni successivi alla data di acquisto ma non oltre 7 anni dopo la data di produzione (cosa succede prima).
LIMITAZIONI
Se durante il periodo di garanzia (5 anni dalla data di acquisto), dovesse verificarsi un problema coperto dalla garanzia, NEXXPRO SA, tramite i suoi partner ufficiali, si fa carico della riparazione o della sostituzione di qualsiasi componente difettoso, con un limite di costo massimo pari al valore di acquisto del casco.
Qualsiasi costo di manodopera direttamente in relazione con la riparazione/sostituzione relativa alla garanzia sono a carico di NEXXPRO SA; tuttavia, questo costo dovrà essere preventivato e approvato prima che qualsiasi azione venga intrapresa.
Se l’azione confortata dalla garanzia esigesse qualche invio, i costi di trasporto e il servizio di spedizione saranno coperti e scelti da NEXXPRO SA
ESCLUSIONI
NEXX Helmets non sarà responsabile del prodotto, e la società non è responsabile di alcuna garanzia nei seguenti casi:
1) Caschi senza etichetta di omologazione
2) Eventuali danni causati da impatto dovuto a caduta o incidente,
3) Danni estetici e funzionali dovuti all’impatto di detriti sulla strada o impatto con il suolo o con oggetti solidi durante l’uso o il trasporto del casco, della visiera, ecc.
4) Danno o usura di rivestimenti interni risultanti dall’uso normale e/o da abuso.
5) Alterazioni e/o installazione di accessori non appartenenti a NEXX (colla, adesivi, inchiostri, elementi di fissaggio, ecc.)
6) Misura inadeguata: è responsabilità dell’utilizzatore assicurarsi che la misura sia adeguata al momento dell’acquisto
7) Uso o contatto con prodotti chimici dannosi o esposizione a fonti di calore intenso.
8) Uso improprio: condizioni anormali (per esempio, immersione in acqua), mancanza di manutenzione o cura, imballaggio o manipolazione inadeguati.
9) invecchiamento dovuto alla normale usura delle fibre interne o schiuma, e l’aspetto visivo delle parti esterne o delle visiere (graffi, segni, ecc.)
10) Perdita di intensità del colore o deterioramento dei colori (in particolare Neon e Mate) dovuti a esposizione prolungata alla luce ultravioletta, luci decorative, condizioni meteorologiche avverse o varie altre fonti e tipi di sporcizia.
MOLTO IMPORTANTE: colle, resine e altri materiali utilizzati nella produzione di un casco, così come oli per capelli, prodotti per la cura del corpo e cosmetici, contribuiscono al deterioramento del casco.
NON COMPRARE MAI UN CASCO USATO!
I caschi, come gli altri prodotti, sono deperibili. I materiali utilizzati per la produzione di un casco si degradano con il tempo, e specialmente se il casco viene usato.
Il verificarsi di uno qualsiasi degli aspetti di cui sopra esonera Nexx Helmets da qualsiasi responsabilità.
A parte questi casi, NEXXPRO SA non può prendere in considerazione le seguenti situazioni soggettive come difetti coperti dalla garanzia: sfumature estetiche, problemi di comfort, dimensione, rumore o risonanza su piccola scala, aerodinamica, etc.
PROCEDURA
Tutti i reclami relativi alla garanzia devono essere presentati al distributore o rivenditore NEXX Helmets da cui è stato acquistato il casco.
Perché una richiesta di garanzia venga presa in considerazione, l’acquirente comunica al rivenditore il problema che è insorto e gli restituisce il casco oggetto di reclamo insieme con il certificato di garanzia compilato al momento dell’acquisto del caso stesso.
Gli effetti di questa garanzia specifica e limitata devono terminare dopo un periodo di 5 anni dalla data di acquisto. Dopo questo periodo, se si continua a usare un casco regolarmente, raccomandiamo che, per beneficiare di protezione e comfort ottimali, si sostituisca il casco.
Questo perché alcuni fattori esterni – usura generale, alcuni impatti – possono compromettere le caratteristiche di sicurezza di questo elemento essenziale di protezione.
LIMITE
NEXXPRO SA si riserva il diritto di eseguire lavori entro i termini della garanzia utilizzando pezzi di ricambio della versione più recente compatibile con il modello in questione e non può garantire una perfetta armonizzazione della vernice o degli elementi decorativi associati a prodotti specifici e/o a edizioni limitate. Inoltre, il deterioramento naturale dei colori dopo un certo periodo di tempo può causare disallineamenti nell’adattamento dei colori di pezzi di ricambio.
Se NEXXPRO SA non fosse in grado di eseguire la riparazione per motivi tecnici o perché un componente non è disponibile, NEXXPRO SA si impegna a fare al cliente un’offerta vantaggiosa tenendo conto dell’età del casco, che includerà un nuovo casco identico o un modello equivalente prodotto al momento della riparazione, qualora il modello originale non fosse più disponibile.
Secondo le disposizioni di legge sulla privacy, NEXXPRO SA potrà utilizzare le informazioni personali del cliente per l’invio di notizie e pubblicità.
ATTENZIONE!
– I caschi NEXXPRO SA sono garantiti contro difetti di materiale e manodopera per l’acquirente originale, per cinque anni dalla data di acquisto.
– NEXXPRO Helmets SA riparerà o sostituirà qualsiasi casco che si riveli difettoso. I danni causati da incidenti, uso improprio, abuso e normale usura non sono coperti. I graffi non sono coperti, sia sul casco che sulla visiera.
– NEXXPRO SA garantisce solo i nuovi clienti caschi acquistati da rivenditori autorizzati NEXXPRO SA nel proprio paese. NEXXPRO SA non garantisce i caschi NEXXPRO SA acquistati in un paese differente dal paese di residenza del cliente, né caschi acquistati in un paese per essere usati in un altro paese, dato che le norme regolamentari o i requisiti di certificazione per i caschi variano da un paese all’altro.
La presente estensione di garanzia è valida solo negli Stati membri dell’Unione Europea. Questa garanzia non influisce in alcun modo i diritti legali dell’acquirente, conformemente a quanto stipulato nella Direttiva 1999 / 44CE.
– Questo servizio di estensione della garanzia è valido solo per i prodotti dato che 2018 della Collezione di NEXX Helmets.